İstanbul’un acil sağlık hizmetleri sistemi, son dönemde önemli bir meydan okumayla karşı karşıya. İstanbul İl Ambulans Servisi Başhekimi Dr. Murat Lafçı, şehrin iki yakasında bulunan 141 ve 238 acil yardım istasyonlarının yanı sıra 6 mobil ekibin yoğun tempoya rağmen, bazı bölgelerde vakaya ulaşım sürelerinin kabul edilemez seviyelere ulaştığını ifade etti. Bu durum, hem ambulans personeli hem de acil durum yaşayan vatandaşlar için ciddi bir endişe kaynağı oluşturuyor.
Günlük olarak 2.500 ile 3.000 arasında acil vakaya çıktıklarını belirten Dr. Lafçı, bu vakaların sadece tıbbi müdahale değil, aynı zamanda hastaların güvenli bir şekilde sağlık kuruluşlarına ulaştırılması anlamına geldiğini vurguladı. 112 Acil Çağrı Merkezi üzerinden gelen çağrıların, komuta merkezindeki uzman ekipler tarafından anında değerlendirildiğini, en uygun ekip en kısa sürede olay yerine sevk edildiğini aktardı. Ancak, özellikle Fatih ve Beyoğlu gibi merkezi bölgelerde, yoğun trafik, karmaşık sokak ağları ve hatalı araç parkları nedeniyle bu süreçte ciddi gecikmeler yaşanıyor.
İstatistikler de bu durumu destekliyor. 2026 yılındaki bir değerlendirme çalışmasında, Sultanahmet, Nişanca, Tahtakale gibi Fatih’in semtlerinde ve Kulaksız, Kılıçali Paşa gibi Beyoğlu’nun mahallelerinde ambulansların vakaya ulaşım sürelerinin, kabul edilebilir sınırların çok üzerinde olduğunu ortaya koydu. Bu durum, acil vakalarda hayat kurtarma şansını olumsuz etkileyebiliyor. Dr. Lafçı, bu sorunların çözümü için hem kentsel altyapıda iyileştirmelerin yapılması hem de vatandaşların ambulans geçiş güzergahlarına saygı göstermesi gerektiğini vurguladı.
Bu sorunun çözümü için, “fermuar sistemi” gibi trafiği yönlendiren alternatif çözümlerin yaygınlaştırılması ve bilinçlendirme kampanyaları düzenlenmesi gerektiği belirtiliyor. Ayrıca, 112 Acil Çağrı Merkezi’ne gelen gereksiz çağrıların da azaltılması, acil durum ekiplerinin gerçek ihtiyaca daha hızlı müdahalesini sağlayacaktır. Ortak çağrı sistemi sayesinde asılsız çağrıların azaldığını belirten Dr. Lafçı, vatandaşların bu sistemi doğru kullanmasının, acil sağlık hizmetlerinin etkinliğini artıracağına dikkat çekti.
