Türkiye’nin acil durum iletişim sisteminde göz alıcı bir dönüşüm yaşanıyor. İçişleri Bakanlığı, vatandaşların hayatlarını kurtarmak ve güvenliğin korunmasını sağlamak amacıyla geliştirdiği ‘Hayat 112 Acil’ platformu ile acil durum çağrılarını dijital ortama taşıyor. Bu yenilikçi sistem, sadece sesli çağrıların ötesine geçerek, fotoğraf ve video paylaşımı imkanı sunan, multimedya tabanlı bir akıllı platform haline geliyor. Bu sayede, olayların daha hızlı ve doğru bir şekilde tespiti sağlanırken, müdahale ekiplerinin de olay yerine daha iyi hazırlanabilmesi mümkün hale geliyor.
‘Hayat 112 Acil’ uygulamasının temel amacı, vatandaşın devlete en hızlı ve etkili şekilde ulaşmasını sağlamaktır. Android ve Apple Market’lerden kolayca indirilebilen bu uygulama, E-Devlet bilgileriyle entegre çalışarak, kullanıcıların mobil cihazlarından acil durum çağrısı yapabilmelerini sağlıyor. Platformda yer alan ‘İlk Yardım İhbar’ modülü sayesinde, kullanıcılar sadece bir tuşla profesyonel yardım çağrısı yapabiliyor. Ayrıca, sistemin geliştirme aşamasında olan yapay zeka destekli özellikler, ihbarların analiz edilmesini ve önceliklendirilmesini sağlayarak, acil durum müdahalesinin hızını artıracak.
Sistemin kapsamı sadece acil durum çağrılarıyla sınırlı kalmıyor. Deprem, yangın, asayış gibi olaylar için özel ihbar bölümleri oluşturulmuş, aynı zamanda terör, kaçakçılık, düzensiz göç, cinsel saldırı ve intihar girişimi gibi kritik durumlar için de ayrı bir bölüm mevcut. İhbar yapan vatandaşların kimlik bilgilerinin gizli tutulması, güvenliğin de sağlanması adına önemli bir detay. Ek olarak, enkaz altında kalan, mahsur kalan veya hasar tespitinin yapılması gereken durumlar da uygulama üzerinden bildirilebilecek. İhbarlar, konum bilgisiyle anında merkeze ulaşarak, en doğru müdahalenin yapılmasını sağlayacak.
‘Hayat 112 Acil’ platformunun entegrasyonu, KADES (Kamu Acil Durum Koordinasyon Sistemi) ile de sağlanıyor. Bu sayede, acil çağrılar konum bilgisiyle güvenlik birimlerine iletilecek, akıllı saatlerden de tek tuşla yardım çağrısı yapılabilecek. Ayrıca, uyuşturucuyla mücadelede kullanılan UYUMA uygulaması da ‘Hayat 112 Acil’ çatısı altında yer alarak, bu alandaki ihbarların daha etkin bir şekilde yönetilmesini sağlayacak. Sokak hayvanları ihbarları da uygulama üzerinden yapılabilirken, belediyeler ve valilik koordinasyonlarıyla hayvanların barınaklara alınması hedefleniyor. Trafik modülü ise sürücülere rotaları üzerindeki EDS, sabit radar ve hız koridorlarını uygulama üzerinden görme imkanı sunarak, kazaları azaltmayı hedefliyor.”}