Türkiye’de acil durum yönetimi konusunda önemli bir adım atıldı. İçişleri Bakanlığı tarafından geliştirilen ve vatandaşların hayatlarını kurtarmaya yönelik olarak hayata geçirilen HAYAT 112 Acil Mobil Uygulaması, ilk ayında inanılmaz bir başarı elde etti. Uygulama, 600 binin üzerinde kullanıcıya ulaşarak, acil durum çağrılarına anında yanıt verme konusunda dijital teknolojinin gücünü ortaya koydu.
Uygulamanın ilk ay içindeki performansları oldukça etkileyiciydi. Günlük ortalama 370 binin üzerinde işlemle, uygulama toplamda 12 milyonu aşkın acil durumu kesintisiz bir şekilde karşıladı. Kullanıcılar, uygulama üzerinden trafik kazaları, ilk yardım ihtiyaçları, yangınlar ve asayiş vakaları gibi konularda hızlı ve etkili yardım talebinde bulundular. Ayrıca, Radar+ özelliği sayesinde 800 binin üzerinde radar ve hız koridoru sorgusu yapıldı, bu da sürücüler için güvenli bir sürüş ortamı oluşturmaya katkı sağladı. Dijital platform üzerinden, sahipsiz sokak hayvanlarına ilişkin 2 bin 254 başvuruya da anında müdahale edildi.
Uygulamanın geliştirme sürecinde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için önemli adımlar atıldı. Yeni bir sürümle birlikte, kullanıcılar artık uygulama içerisinden doğrudan görüntülenebilen yenilikleri deneyimleyebilecekler. Uygulamaya, ‘makas atma’ gibi trafik ihlallerine ilişkin yeni bir kategori eklendi. Radar+ özelliği, kullanıcıların ücretli ve ücretsiz yol tercihleri seçmesine olanak tanırken, sabit Elektronik Denetleme Sistemi (EDS) kameraları harita üzerinden görüntülenebilmeye başlandı. Kullanıcı arayüzü, daha kolay ve erişilebilir bir yapıya kavuşturularak, tüm kullanıcıların uygulama kullanımını kolaylaştırmayı hedefliyor.
Uygulamanın etkileri sadece acil durum çağrılarına yanıt verme konusunda sınırlı kalmadı. Uygulama üzerinden 3 bin 486 kavga vakası, 561 uyuşturucuyla mücadele çağrısı, 504 ambulans talebi, 495 hırsızlık bildirimi ve 487 trafik kazası takibi yapıldı. Ayrıca, 248 yangın, 170 kadına karşı şiddet vakası, 123 darp, 112 intihar, 67 enkaz altında kalma ve 47 orman yangını bildirimi de kaydedildi. HAYAT 112, Türkiye’nin acil durum yönetimi sistemine dijital bir yenilik getirerek, vatandaşların güvenliğine önemli bir katkı sağlamaya devam ediyor.