İş piyasasının geleceği, yapay zeka teknolojilerinin yükselişiyle yeniden tanımlanıyor. McKinsey Global Institute’un kapsamlı araştırması, ABD’de yaklaşık 11 milyon çalışanın mevcut kariyerlerinden saparak, tamamen farklı bir sektöre geçiş yapması gerektiğini öngörüyor. Bu durum, otomasyonun yaygınlaşma hızına bağlı olarak 6 milyon ile 16 milyon arasında bir aralıkta değişebilir. Ancak, araştırmanın temel bulgusu, işlerin tamamen ortadan kalkmasının yerine, çalışanların farklı alanlara kaydırılacağı büyük bir dönüşüme işaret ediyor.
McKinsey’nin senaryosuna göre, yapay zeka ve otomasyon, 2035’e kadar mevcut çalışma saatlerinin yaklaşık %21’ine denk gelen iş gücü ihtiyacını ortadan kaldırabilir. Bu, yaklaşık 36 milyon tam zamanlı çalışana karşılık geliyor. Bu rakamın, işsizlik anlamına gelmediğini belirtmek gerekiyor; çünkü otomasyon kaynaklı kaybı telafi edecek kadar büyüme potansiyeli mevcut. Yaklaşık 25 milyon çalışan için aynı meslek grubundaki büyüme, kaybı dengeleyebilir. Asıl belirleyici, mevcut işini kaybeden yaklaşık 11 milyon çalışanın, yeni fırsatlara adapte olup olamayacağı olacak.
Bu dönüşümün gerçekleşmesi için, iş gücü hareketliliğinin tarihsel ortalamanın çok üzerinde olması gerekiyor. McKinsey’nin hesaplamasına göre, 11 milyon çalışanın 2035’e kadar başka meslek gruplarına geçebilmesi için yılda yaklaşık 770 bin çalışanın meslek değiştirmesi gerekecek. Bu, tarihsel ortalamanın yaklaşık 3,6 katına denk geliyor. Bu nedenle, sadece yeni işler yaratmak yeterli olmayacak; çalışanların, değişen iş gereksinimlerine uygun beceriler kazanması ve büyüyen sektörlere uyum sağlaması öncelikli hale gelecektir.
Dönüşümün en etkili olacağı gruplar, müşteri hizmetleri, perakende satış, ofis asistanlığı, kasalar ve depolama alanlarında çalışanlar olacak. McKinsey’nin verilerine göre, bu beş alandaki çalışanların yaklaşık üçte biri, otomasyonun etkisiyle işlerini değiştirmek zorunda kalabilir. Otomasyonun özellikle rutin, tekrarlayan ve dijital ortamda kolayca gerçekleştirilebilen görevlerde daha hızlı yayılması, bu mesleklerdeki iş gücü talebinin azalmasına neden olabilir. Yapay zeka, sadece iş sayısını değil, çalışanların beceri ve yeteneklerini de yeniden tanımlayarak, iş piyasasında yeni bir denge yaratacaktır.
