İstanbul'un Beylikdüzü semtindeki bir özel bakımevinde, yaşlı bir hastaya yönelik kabul edilemez bir olay, büyük bir tepkiye yol açtı. Güvenlik kameralarına sızdırılan görüntüler, bakımevinde görevli bir personelin hastayı iterek yere düşürdüğünü ve ardından fiziksel şiddet uyguladığını gösteriyordu. Bu korkunç eylem, sadece hastanın fiziksel sağlığını değil, aynı zamanda yaşlılara yönelik saygının da yerini sorgulamaya mahkûm ediyordu.
Olayın ardından cep telefonu kamerasıyla kaydedilen görüntülerde, aynı personelin hastanın yüzüne tükürdüğü anlar da yer alıyordu. Bu kabul edilemez davranış, olayın vahşetini daha da artırıyordu. Ayrıca, bakımevinin geçmişte de benzer olayların sıklıkla yaşandığı iddiaları, yöneticilerin gerekli önlemleri almadığı yönünde eleştirilere neden oluyordu. Görüntülerin sosyal medyada hızla yayılması üzerine, konu yetkililer tarafından hemen takip altına alınmış ve başlatılmıştı.
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı'ndan yapılan açıklamada, olaya ilişkin derhal müdahale edilmiş ve personelin iş akdinin derhal feshedildiği belirtilmişti. Aynı zamanda, olayın etkilenen bireye gerekli tıbbi desteğin sağlanması ve tedavi sürecinin titizlikle yürütülmesi kararlaştırılmıştı. Bakanlık, söz konusu kuruluşa yönelik kapsamlı bir teftiş başlatmış ve engelli bireylere yönelik her türlü kötü muameleye karşı sıfır tolerans ilkesini ilan etmişti.
Ancak, olay sadece bu darp eylemiyle sınırlı kalmamış, geçmişte de yaşanan şüpheli olayların da alevlenmesine neden olmuştu. Bakımevinde çekilen eski görüntülerde, hastaların yemeklerinin sağlıksız koşullarda hazırlanması ve yatak çarşaflarının hijyenik olmayan bir durumda olması gözlemlenmişti. Ayrıca, 62 yaşındaki Gülistan Avcı, babasının da geçtiğimiz yıl benzer şekilde şiddete maruz kaldığını iddia etmişti. Avcı, babasının bakımevinde tırnak izleri ve yaralarla karşılaştığını ve personelin bu durumu 'kendisi yaptığı' şeklinde açıklamaya çalıştığını aktarmıştı. Bu iddialar, bakımevinin yönetiminin güvenilirliğini daha da zedelemişti. Olayla ilgili gözaltına alınan 4 şüpheliden S.M., mahkemece tutuklanarak cezaevine gönderilirken, diğer 3 kişi ise adli kontrol şartıyla serbest bırakıldı. Bu süreç, yaşlılara yönelik şiddet ve ihmalin önlenmesi konusunda acil ve kapsamlı çözümlerin bulunmasına yönelik bir dönüm noktası olarak değerlendiriliyor.