Beykoz'un Gümüşsuyu Mahallesi, İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi (İSKİ) sistemlerindeki bir arıza sebebiyle uzun süren bir krizin eşiğine geldi. Bu teknik sorun, bölgedeki yerleşim yerlerini susuzluğun pençesine düşürdü ve mahalle sakinleri günlük yaşamlarını sürdürmekte ciddi zorluklar yaşamaya başladı. İSKİ'nin acil müdahalesi beklenirken, iletişimde yaşanan kopukluk ve çözüm odaklı yaklaşamamanın yarattığı belirsizlik, durumu daha da kritik hale getirdi.
Haberler, İSKİ hatlarındaki arızanın uzun süren etkilerinin, bölge sakinlerinin çaresizlik içinde evlerini bulutlarla doldurmalarına neden olduğunu gösteriyor. DHA'nın aktardığına göre, birçok mahalle sakini, su teminatı sağlamak için kilometrelerce yol kat ederek bidon ve kovalarla su taşımak zorunda kaldı. Bu durum, özellikle yaşlılar, çocuklar ve engelliler için büyük bir yük oluşturuyor. Bu zorlu süreçte, bölge sakinlerinin yaşadığı mağduriyet, yetkililerin hızlı ve etkili bir şekilde müdahalesini talep ediyor.
Kadir Özkaya gibi isimler, İSKİ'nin iletişim stratejisindeki eksiklikleri ve sürekli değişen açıklamaları eleştirerek, net ve şeffaf bir bilgilendirme talebinde bulunuyor.