Beykoz’un Gümüşsuyu Mahallesi’nde yaşanan İSKİ şebeke arızası, sadece su kesintisiyle sınırlı kalmadı; aynı zamanda mahalle sakinlerinin hafızalarında derin izler bırakan geçmişe dair bir nostalji yaratmaya başladı. Yaklaşık dört gündür devam eden su kesintisi, mahallenin günlük yaşamını felç ederken, vatandaşlar eski İstanbul’daki su sıkıntılarını yeniden gözden geçiriyor.

Arızanın neden olduğu mağduriyet, İSKİ'ye ulaşma çabalarıyla birlikte tırmandı. Vatandaşlar, sürekli olarak çağrı merkezlerini arayarak bilgi talep etmelerine rağmen, net ve zamanında bir yanıt alamadıklarını belirterek İSKİ’nin iletişim stratejisinden memnuniyetsizliplerini dile getirdiler. Mahallede, bidonlar, damlatalar ve kovalarla su arayışına giren sakinler, uzun kuyruklarda bekleyerek, bazen kilometrelerce yol gidip su alabilme şansını yakaladılar. Bu durum, 1990’lı yıllarda İstanbul’da yaşanan benzer sorunları hatırlatarak, o döneme ait travmatik anıları yeniden canlandırdı.

Belediye yetkililerinin devreye girmesiyle birlikte durum bir nebze düzelmiş olsa da, gecikmeli müdahale tepkilere yol açtı. Su tankerleri mahalleye sevk edilerek acil su ihtiyacı karşılanmaya çalışılırken, vatandaşlar temel ihtiyaçlarını giderebildiler. Ancak, bu durum, arızanın neden olduğu mağduriyetin uzun sürmesi ve vatandaşların moralinin bozulması gibi sorunları da beraberinde getirdi. ‘Sabah tuvalete gittim su yoktu’ diyen İbrahim Özdemir gibi, birçok sakin, yaşam kalitesinde ciddi düşüş yaşadıklarını ifade etti.

Olay, sadece su kesintisiyle de sınırlı kalmayarak, teknolojik çağda yaşamanın beklentisiyle çelişen bir gerçekliği de göz önüne serdi. “2026 senesinde doksanları yaşıyoruz, eski İstanbul’u yaşıyoruz” diyen Eray Külyat, su arızasının sadece bir teknik sorun olmadığını, aynı zamanda iletişim kopukluğu ve yetersiz hizmet anlayışının bir göstergesi olduğunu vurguladı. ‘Gece yarısı içme suyu ile abdest alıyorum’ diyen Kadir Özkaya’nın ifadeleri ise, modern yaşamın temel ihtiyaçlarının bile karşılanmasının zor olduğu bir durumu çarpıcı bir şekilde ortaya koydu. Bu durum, vatandaşlar arasında büyük bir isyan ve hayal kırıklığı yaratırken, İSKİ’nin acil müdahalesinin gecikmesi, durumu daha da kritik hale getirdi.