ABD federal hükümeti, uzun süredir özel sektörün gerisinde kaldığı yapay zeka alanında çığır açan bir hamle gerçekleştirmeye hazırlanıyor. 1,9 milyon çalışanıyla devasa bürokrasisi olan bu kurum, işe alım süreçlerini hızlandırmak ve daha verimli hale getirmek amacıyla, aday değerlendirme yöntemlerinde yenilikçi bir yaklaşım benimsemeye hazırlanıyor. Bu yenilikçi yaklaşımın merkezinde, yapay zeka destekli mülakat sistemleri yer alacak.
Bu öncü proje, “Tech Force” programı kapsamında özel sektörden getirilen teknoloji uzmanlarının iki yıllık görev süresince kamu hizmetlerinde yer almasını hedefliyor. Bu program, yapay zeka teknolojisinin kamu sektörüne entegrasyonunun ilk adımı niteliğinde. Adaylar, CodeSignal adlı yapay zeka platformunun kullanıldığı, tamamen otomatikleştirilmiş bir mülakat sürecinden geçecekler. Bu platform, adayların yeteneklerini ve motivasyonunu objektif bir şekilde ölçmek için tasarlanmış özel algoritmalarla donatılmış durumda.
Mülakatlar, sesli, görüntülü veya metin tabanlı olarak gerçekleştirilecek ve her bir etkileşim, detaylı bir şekilde kaydedilecek. Yapay zeka, bu kayıtları analiz ederek, mülakatı özetleyen ve yöneticiler için önemli veriler sunan raporlar oluşturacak. Bu raporlar, adayların teknik becerilerini, problem çözme yeteneklerini ve iletişim tarzlarını değerlendirmelerine olanak tanıyacak. İşe alım kararları, bu yapay zeka özetlerinin ve dökümlerinin yanı sıra, insan değerlendiricilerin de görüşleri doğrultusunda alınacak.
Hükümetin Personel Yönetimi Ofisi, yapay zekanın bu süreçte önemli bir rol oynayabileceğini kabul ederken, insan denetiminin vazgeçilmez olduğunu vurguluyor. Bu yaklaşım, yapay zekanın karar alma süreçlerinde tamamen hakim olmasının önüne geçerek, adil ve şeffaf bir değerlendirme ortamının sağlanmasına yardımcı olacak. Ayrıca, hükümet, yaşlanan kamu iş gücünü yenilemek ve genç profesyonelleri istihdam etmek amacıyla, yeni istihdamın en az üçte birinin gençlerden oluşmasını hedefliyor. Pilot uygulamanın başarısı, yapay zekanın kamu mülakatlarında yaygınlaşmasının önünü açacak ve daha hızlı, verimli işe alım süreçlerine yol açacaktır.
