Samsung’un yeni One UI 9 yazılım güncellemesi, Galaxy kullanıcıları için birçok yenilik sunarken, bazı kullanıcılar arasında ciddi bağlantı sorunlarına yol açtı. Özellikle SIM kart algılama, Wi-Fi bağlantısı ve hücresel veri erişiminde yaşanan kesintiler, kullanıcıların cihazlarını kullanma deneyimini olumsuz etkiliyor. Bu durum, Galaxy A56, S24 Plus ve Z Fold 7 gibi modellerde sıklıkla karşılaşılan bir sorun haline geldi.
Güncellemenin sunduğu yeni yapay zeka özelliklerine rağmen, kullanıcılar cihazlarının davranışını yakından takip etmek zorunda kalıyor. Rastgele Wi-Fi bağlantılarını kaybetme, 5GHz bandında geçişlerde yaşanan hatalar ve IMS hizmetlerinin çalışmaması gibi sorunlar, kullanıcıların sabrını zorluyor. Sorunun sadece Wi-Fi ile sınırlı kalmaması, hem hücresel veri erişiminde hem de SIM kart algılama sorununda etkili olması, durumun ciddiyetini daha da artırıyor. Orta ve üst segment Galaxy cihazlarında da benzer şikayetler yaşanıyor.
Sorunun temelinde yatan mekanizma henüz tam olarak anlaşılamasa da, olası nedenler üzerinde yoğun çalışmalar sürüyor. Exynos ve Snapdragon işlemcili cihazlarda görülen sorun, platformun genel bir sorunu olabileceğini gösteriyor. Güncellenmiş modem yazılımı dosyaları, sorunun kaynağı olabilirken, Samsung’un hızlı bir çözüm üretmesi bekleniyor. Kullanıcılar, cihazlarını güvenli modda başlatmayı ve geçici olarak Wi-Fi 7 modunu kapatmayı deneyerek sorunu çözmeye çalışıyor. Ancak, bu yöntemlerin da kalıcı bir çözüm sunmadığı görülüyor.
Samsung, sorunun çözümü için acil bir yama (hotfix) yayınlaması ve kullanıcıların mağduriyetini gidermesi gerekiyor. Pil tüketimindeki artış, kullanıcıların cihazlarını daha sık şarj etmelerine neden oluyor. Bu nedenle, Samsung’un hızlı bir şekilde çözüm üretmesi ve kullanıcıların One UI 9 güncellemesini güvenle kullanabilmesi için gerekli adımları atması bekleniyor. Kullanıcılar, sorunun çözülmesini beklerken, geçici çözümlerle idare etmeye çalışıyor ve Samsung’dan daha hızlı bir müdahale talep ediyor.