Kütahya’nın bir mahallesinde, elektrik hizmetinin aksayan durumu, uzun süren bir süreç sonunda harekete geçirildi. 15 aylık bir dönemde 81 kez meydana gelen kesintiler, bölge halkının yaşam kalitesini olumsuz etkilemişti. Bu durumun farkına varan vatandaşlar, Kamu Denetçiliği Kurumu’na (KDK) başvurarak taleplerini iletti.
KDK’nın duyarlılığı sayesinde, yaşanan elektrik aksaklıklarının ardında yatan nedenler tespit edilerek acil çözümler üretildi. İlk etapta, söz konusu mahallede 2025 yılına kadar 63 plansız ve 7’si de planlı olmak üzere toplam 70 kesintinin yaşanması hedeflenirken, 2026 yılının ilk üç ayında ise 11 ek kesinti daha planlandı. Bu sayede, 15 aylık süreçte toplamda 81 elektrik kesintisiyle karşılaşılmış oldu.
Kesintilerden etkilenen mahalle sakinlerinden biri, yaklaşık 77 saatlik elektrik kesintisi nedeniyle büyük mağduriyet yaşadığını ifade etti. Olayın, ‘hava şartları, dış etkenler ve teknik arızalar’ nedeniyle meydana geldiğini öğrendiği bilgisinde, yetkililerin sorunu çözüme kavuşturmak için gerekli adımları atması gerektiğini vurguladı. Bu durum, altyapının yetersizliği ve düzenli bakımların eksikliği gibi sorunların acilen giderilmesi gerektiğini de işaret etti.
KDK’nın hassas yaklaşımı ve girişimleri sonucunda, elektrik dağıtım şirketleri harekete geçerek şebeke üzerinde kapsamlı bir bakım ve yenileme çalışması başlattı. Bu çalışmalar kapsamında, eski ekipmanlar değiştirilirken, şebekenin kapasitesi artırıldı. Ayrıca, ilçe merkezinin elektrik besleme yapısının güçlendirilmesi için de uzun vadeli bir yatırım planı oluşturuldu. Bu yatırım, bölgedeki elektrik altyapısının daha güvenilir ve dirençli hale getirilmesini sağlayarak, vatandaşların elektrik hizmetine kesintisiz erişimini mümkün kıladı. Bu sayede, KDK’nin sübut bulması sayesinde hem acil sorunlar giderilmiş hem de geleceğe yönelik altyapı yatırımları gerçekleştirilmiş oldu.
