Ankara’nın Sincan ilçesinde, bir zincir marketin alışveriş deneyimini değiştiren sıra dışı bir durum, yerel yönetim ve tüketici hakları arasındaki gerilimi gözler önüne serdi. Alışverişe giden vatandaşlar, markete girişlerinde çantalarının bantlandığını ve mağaza içindeki bazı bölümlere erişimlerinin kısıtlandığını dile getirdi. Bu durum, belediyenin harekete geçmesine ve konuyla ilgili bir inceleme başlatılmasına yol açtı.
Başvuruların ardından yapılan araştırmalar, güvenlik personeli tarafından müşterilerin çantalarının teslim alındıktan sonra bantlandığını ve mağazanın vestiyer bölümüne yerleştirildiğini ortaya koydu. Bu uygulamanın, hırsızlığı önleme amacıyla yapıldığı düşünülüyordu. Ancak, uygulamanın tüketici hakları ve kişisel özgürlükler açısından ciddi endişeler yarattığı belirlendi. Belediye, bu durumun mağazaların müşterileri rencide etmesine neden olduğunu ve tüketici mevzuatına aykırı olduğunu vurguladı.
Belediyenin, işletmeye gönderdiği tebligatında, uygulamanın devam etmesi halinde idari yaptırımların uygulanabileceği uyarısında bulunuldu. Bu durum, konuyla ilgili Ticaret Bakanlığı'na da iletilerek daha geniş kapsamlı bir inceleme başlatılması sağlandı. İşletme, tebligatı üzerine uygulamanın sonlandırılmasına karar verdi. Bu olay, güvenlik önlemlerinin insan haklarına saygı çerçevesinde değerlendirilmesi gerektiğini bir kez daha hatırlatarak, yerel yönetimlerin vatandaşların haklarını koruma görevini yerine getirme konusundaki hassasiyetini pekiştirdi.
Sincan Belediyesi Genel Koordinatörü İsmail Can Ocak, konuyla ilgili yaptığı açıklamada,
