Microsoft’un Windows 11 platformunda sıkça karşılaşılan Always On VPN bağlantı sorunu, yeni bir güncelleme ile çözülmek yerine daha da karmaşık hale geldi. Eylül ayında ortaya çıkan ve özellikle kurumsal ağlarda erişim sorunlarına yol açan teknik arızanın, Ekim ayındaki güncellemelerle ortadan kalkması beklenmişti. Ancak, yapılan güncelleme ile sorunun çözülmediği, aksine daha da derinleştiği resmen kabul edildi.
13 Ekim’de yayınlanan KB5127648 ve KB5127646 numaralı paketlerin, sorunu çözdüğü iddia edilmiş olsa da, Microsoft’un açıklaması bu iddianın temelsiz olduğunu gösterdi. Güncellemenin, VPN bağlantısı ile ilgili temel hatayı düzeltmediği ve sorunun çözülmüş olarak yanlışlıkla işaretlendiği belirtildi. Always On VPN, kurumsal ağlara güvenli ve otomatik bir bağlantı sağlamak amacıyla tasarlanan kritik bir sistemdir. Ancak, sistemin otomatik protokol seçimi ayarları, bu bağlantıda beklenmedik sorunlara neden olmaktadır.
Sorunun özünde, sistemin IKEv2 ve SSTP protokolleri arasında otomatik geçiş yapma yeteneğinde bir bozulma bulunmaktadır. Bu geçiş süreci, bağlantı denemesi başarısız olduğunda sistemin yedek bir yöntem aramasına neden olur. Ancak, mevcut durumda bu geçiş süreci tamamen arızalanmış, kullanıcıların bağlantı kurma çabalarının başarısız olmasına yol açmıştır. Etkilenen kullanıcılar, ‘Bağlanıyor’ durumunda takılı kalma veya ‘Belirtilen bağlantı noktası kullanımda’ şeklinde hata mesajları ile karşı karşıya kalmaktadır. Bu durum, özellikle uzaktan çalışmaya bağımlı olan kurumsal ağlarda ciddi aksamalara sebep olmaktadır.