Türkiye’nin birçok bölgesinde etkili olan, yıkıcı etkileriyle sonuçlanan aşırı yağışlar, araç ve konutlarda önemli hasarlara yol açtı. Bu tür felaketlerin ardından, vatandaşlar sigorta poliçeleri üzerinden tazminat alma konusunda yoğun bir ilgi ve merak içinde. Türkiye Sigorta Birliği (TSB) tarafından yayınlanan bilgilendirmeler, bu süreçte dikkat edilmesi gereken kritik noktaları aydınlatıyor. Özellikle hasar bildirim süreçleri ve poliçe şartları, hak sahiplerinin haklarını korumak açısından büyük önem taşıyor.
Kasko sigortası sözleşmelerinde, hasarların bildirimine ilişkin sıkı bir zaman dilimi belirlenmektedir. Genellikle 5 iş günü gibi bir süre içerisinde hasar bildirilmesi, tazminat talebinin değerlendirilmesi için bir başlangıç noktası oluşturur. Ancak, bu kuralın mutlak olmadığını ve bazı durumlarda sigorta şirketlerinin ek değerlendirme yapabileceğini belirtmek gerekir. Örneğin, hasar bildiriminin gecikmesi durumunda, sigorta şirketinin zararın büyüklüğünü ve hasarın oluş şeklini değerlendirerek tazmin tutarını düşürebileceği bir durum söz konusu olabilir. Bu nedenle, hasar oluştuğu andan itibaren sigorta şirketinizle iletişime geçmek ve hasarın detaylı bir şekilde bildirilmesini sağlamak, haklarınızı korumanın ilk adımıdır.
Zorunlu trafik sigortası, aracın kendisinde meydana gelen hasarları karşılamaz. Bu sigorta türünün temel amacı, üçüncü kişilere verilen zararları güvence altına almaktır. Sel nedeniyle oluşan hasarların karşılanması ise genellikle kasko sigortası veya özel olarak eklenen sel teminatlı sigorta poliçeleri ile sağlanır. Ayrıca, zorunlu deprem sigortası (DASK) sel ve su baskınlarından kaynaklanan konut hasarlarını kapsamamaktadır. Konutlarda oluşan hasarların karşılanması için, konut sigortası poliçesinde sel teminatı bulunması gerekmektedir. Bu nedenle, sigorta poliçelerinizi dikkatlice inceleyerek, sel hasarları için gerekli teminatların mevcut olup olmadığını kontrol etmeniz önemlidir.
Sel hasarlarının karşılanması sürecinde, sigorta şirketinin taleplerini dikkatle değerlendirmek ve gerekirse hukuki destek almak önemlidir. Sigorta şirketinin hasarı reddetmesi durumunda, yasal haklarınızı kullanabileceğinizi ve tazminat talebinizi ilgili kurumlara başvurarak değerlendirebileceğinizi unutmamak gerekir. Hasarın oluşmasında üçüncü bir kişinin kusuru bulunması durumunda, bu kişinin karşı hukuki sorumluluğu da söz konusu olabilir. Bu nedenle, selden zarar görenlerin araç veya konutlarındaki hasarı detaylı fotoğraflarla ve videolarla belgelemesi, varsa resmi tutanakları saklaması ve gerektiğinde bir avukatın hukuki desteğini alması büyük önem taşımaktadır.
