Günümüzün yoğun yaşam temposunda, tüketiciler alışveriş süreçlerinde zamandan en iyi şekilde faydalanmaya odaklanıyor. Getir ve Veri Enstitüsü’nün ortaklaşa yürüttüğü ‘Market Alışverişi ve Zaman Algısı Araştırması’ sonuçları, alışveriş deneyiminin sadece fiyat değil, aynı zamanda tüketicinin zaman ve ulaşım maliyetleri açısından da önemli olduğunu gösteriyor. Haftalık alışverişlerin ortalama 111 dakikaya uzadığı, çocuklu ailelerde ise bu sürenin 181 dakikaya tırmandığı ortaya çıktı. Bu durum, haftalık bir alışveriş yapıldığında yıllık 96 saatlik bir zaman kaybına yol açarken, gidiş-dönüş ulaşımı için 249 TL’lik bir maliyet de tüketicilerin cebinden çıkıyor.
Araştırmaya katılanların büyük bir bölümü, fiziksel market alışverişini engelleyen faktörleri belirttiler. Sıcak hava (%40), ağır ürünler (%38), kalabalık ortamlar (%36) ve ürün taşıma zorlukları (%26) alışveriş deneyimini olumsuz etkileyen başlıca unsurların başında yer aldı. Kadın tüketicilerin %46’sı alışverişi yorucu bulurken, erkeklerin bu oran %36’da kaldı. Bu veriler, tüketicilerin alışverişte sadece hız değil, aynı zamanda fiziksel efor ve bütçe gibi faktörleri de göz önünde bulundurduğunu gösteriyor.
Araştırmanın en dikkat çekici bulgularından biri, online market alışverişinin hızla yaygınlaşması oldu. Katılımcıların %52’si, haftalık veya daha kapsamlı market alışverişlerini online platformlar veya hızlı teslimat hizmetleri aracılığıyla gerçekleştiriyor. Bu oran, online alışverişin tüketici tercihleri üzerindeki etkisini açıkça ortaya koyarken, Veri Enstitüsü Yönetim Kurulu Başkanı Bekir Ağırdır’ın ifadesiyle, ‘tüketicilerin kolaylık anlayışındaki değişim’i de işaret ediyor. Online alışverişin artmasıyla birlikte, bu kanalı her alışverişte rutin olarak kullananların sayısı 32 kat artmış durumda.
Getir CEO’su Batuhan Gültakan, kampanyaların online market alışverişini teşvik etmede önemli bir rol oynadığını vurgularken, zaman tasarrufu, kolaylık ve kişiselleştirilmiş deneyimin bu platformlarda daha belirgin hale geldiğini belirtti. Gültakan, ‘zaman, bütçe ve kolaylık arasında denge kurulması’ gerektiğini ve tüketicilerin market alışverişine ayırdıkları süreyi azaltırlarsa bu zamanı nasıl değerlendirmek istediklerini belirlemelerinin önemini vurguladı.’ Tüketici davranışları ve alışveriş tercihleri üzerine ışık tutan bu araştırma, modern yaşamın dinamiklerine ve tüketicilerin zaman değerine dair önemli bir perspektif sunuyor.”}
Piyasa verileri Matriks Finansal Teknolojiler A.Ş. tarafından sağlanmaktadır. BIST hisse senetleri, VİOP ve tahvil-bono verileri 15 dakika gecikmeli verilmektedir.
BIST isim ve logosu
