Türkiye’de otomotiv sektöründe yaşanan ve tüketicinin haklarını savunan bir davayı sonuçlandıran önemli bir olay gerçekleşti. İzmir’de satın alınan sıfır kilometre bir aracın tavanında tespit edilen boya kabarması, uzun süren hukuki süreçlerin ardından Yargıtay tarafından onaylandı. Bu karar, tüketicilerin ayıplı mal alma hakkının korunmasında bir dönüm noktası olarak değerlendiriliyor.
Olay, 2020 yılında 246 bin 975 lira 36 kuruşa satın alınan bir otomobilin, tavanında oluşan boya kabarması nedeniyle ortaya çıktı. Tüketici, aracın garanti kapsamında giderilmesini talep etti ancak firma, hasarın dış etkenlerden kaynaklandığını iddia ederek talebi reddetti. Bu durum, tüketicinin haklarını koruma amacıyla İzmir 8’inci Tüketici Mahkemesi’nde dava açılmasına yol açtı.
Mahkeme, bilirkişi raporunda tespit edilen üretim hatası nedeniyle aracın ayıpsız misliyle değiştirilmesine karar verdi. Ancak davalı şirket, karara itiraz etti ve dosyayı İzmir Bölge Adliye Mahkemesi 13’üncü Hukuk Dairesi’ne gönderdi. Mahkeme, tüketicinin ayıplı aracı kullanmaya mecbur bırakılamayacağını ve aracın sıfır araçtan beklenen özellikleri karşılamadığını gerekçe göstererek kararı onadı. Bu karar, otomobil üreticileri için de önemli bir uyarı niteliği taşıyor.
Yargıtay 3’üncü Hukuk Dairesi, davalıların temyiz itirazlarını reddederek İzmir Bölge Adliye Mahkemesi’nin kararını oy birliğiyle onayladı. Yargıtayın kararı, aracın ‘gizli ayıp’ niteliğinde olduğu, bilirkişi heyetinin uzmanlık alanlarına sahip olduğu ve hasarın süresi içinde bildirildiği gibi önemli hususları dikkate alarak alındı. Bu karar, tüketicinin haklarının korunması ve ayıplı mal tedariki konusunda Yargıtayın hassasiyetini bir kez daha gözler önüne serdi. Tüketici hakları savunucuları, bu kararın benzer davalarda da benzer sonuçlar doğuracağını umuyor.
