İstanbul’un dijital dünyadaki yerini anlamak için İBB’ye bağlı İstanbul Planlama Ajansı’nın (İPA) gerçekleştirdiği kapsamlı bir çalışma sonuçlarına ulaşıldı. ‘İstanbul’un Dijital Vatandaşlık Profili’ adını taşıyan araştırma, şehrin sakinlerinin internet kullanım alışkanlıklarını ve dijital beceri seviyelerini detaylı bir şekilde ortaya koydu. Bu bulgular, İstanbul’un gelecekteki dijital stratejilerinin şekillendirilmesinde önemli bir rol oynayacak.
Araştırmaya katılan 751 İstanbullu, internete erişim yöntemleri ve dijital araçlarla etkileşimleri hakkında detaylı bilgiler verdi. Sonuçlara göre, İstanbulluların internete erişiminin büyük çoğunluğu cep telefonu aracılığıyla gerçekleşti. Katılımcıların neredeyse tamamı (%98,8), günlük hayatlarında internete cep telefonlarından erişti. Dizüstü bilgisayarlar (%31,5), tabletler (%27,9) ve masaüstü bilgisayarlar (%24,5) ise internete erişimde daha az tercih edilen araçlar olarak öne çıktı.
Araştırmanın dikkat çeken başka bir bulgusu da yapay zeka kullanımının yaygınlığı oldu. Katılımcıların yarısı (%47,7), çeşitli yapay zeka destekli araçları kullanırken, diğer yarısı (%52,3) henüz bu araçlara yönelmedi. Yapay zeka araçlarının kullanım amaçları incelendiğinde, katılımcıların büyük çoğunluğu (%77,3) bu araçları kişisel amaçlarla, %36,8’i mesleki, %25,5’i ise eğitim amaçlı kullandıklarını ifade etti. Bu durum, yapay zekanın İstanbul’daki dijital dönüşüm sürecinde giderek daha önemli bir rol oynayabileceğini gösteriyor.
Dijital alışveriş alışkanlıkları da araştırmanın önemli bir konusuydu. Katılımcıların %55,6’sı son üç ay içinde internet üzerinden mal veya hizmet satın aldığını belirtirken, %29,5’i bu tür alışveriş yapmamıştı. Dijital platform abonelikleri ise katılımcılar arasında farklılık gösterdi. Film, dizi ve spor yayın hizmetleri, %41,3 ile en çok tercih edilen dijital abonelik türü olurken, müzik yayın hizmetleri (%35,3), oyun hizmetleri (%10,6) ve diğer dijital uygulamalar da önemli bir paya sahipti. Bu veriler, İstanbul’da dijital eğlence ve bilgiye erişim alışkanlıklarının çeşitliliğini ortaya koyuyor.
