Apple’ın son teknoloji ürünü iPhone 18 Pro ve Pro Max serisi, lansmanından hemen sonra beklenmedik bir teknik sorunla karşı karşıya. İlk sipariş veren kullanıcılar, cihazlarının biyometrik güvenlik sistemini kullanan Face ID özelliğinde ciddi aksaklıklar yaşarken, bu durum cihazların performansını olumsuz etkiliyor ve kullanıcı deneyimini bozuyor. Özellikle, uygulamaları açmaya çalışırken Face ID’nin donması ve cihazın yeniden başlatılması gibi olaylar, kullanıcıların güvenini sarsıyor.
Kullanıcı forumları ve sosyal medya platformlarında ortaya çıkan raporlara göre, bu sorun genellikle belirli uygulamaları Face ID ile açmaya çalışıldığında kendini gösteriyor. Yüz tanıma işlemi başarısız olduğunda, ekran aniden donuyor ve cihaz birkaç dakika boyunca tepkisiz kalıyor. Sonrasında, otomatik olarak kilit ekranına dönerek kullanıcının işini zorlaştırıyor. Bu durum, özellikle yoğun iş temposunda bulunan ve cihazlarına hızlı erişim sağlamak isteyen kullanıcılar için büyük bir sorun teşkil ediyor.
Teknik uzmanlar, bu sorunların temel nedenini, yeni nesil Face ID sensörünün iOS 27 işletim sistemiyle tam uyumsuzluğunda arıyor. Apple’ın, Dynamic Island tasarımını iyileştirirken sensörün yerleşimini değiştirmiş olması, optik geçirme ve yazılımsal kalibrasyon süreçlerinde bir dengesizlik yaratmış olabilir. Ayrıca, bazı kullanıcılar, bu sorunun sadece belirli üretim partilerinde yaşandığını ve genel bir sorun olmadığını belirtiyor. Ancak, bu konuda Apple’dan resmi bir açıklama henüz gelmedi.
Apple, bu durumu düzeltmek için hızlı bir şekilde harekete geçerek, iOS 27’nin bir sonraki aracı güncellemesini yayınlamayı planlıyor. Bu güncelleme, Face ID’nin performansını iyileştirecek ve donma sorunlarını ortadan kaldıracak çözümler sunması bekleniyor. Bu arada, kullanıcılar Apple’dan resmi bir açıklama beklerken, teknik destek ekibine başvurarak yaşadıkları sorunları bildirebiliyorlar. Türkiye’deki teknoloji tutkunları, bu sorunun iPhone 18 Pro ve Pro Max serisinin gelecekteki başarısını nasıl etkileyeceğini merakla bekliyor.
